Показать меню

Гарантии

Компания «Decoria Rus, LTD» в качестве официального импортёра гарантирует при условиях использования полов по назначению в жилых помещениях согласно соответствующему классу использования 25 лет для 43 класса — устойчивости к истиранию и эксплуатационным деформациям, невосприимчивости к загрязнениям, пятнам, выцветанию декоративной поверхности, антибактериальные свойства материала.


  • Данное гарантийное заявление не ограничивает законные права потребителя в рамках Российского Законодательства.
  • Данная гарантия не распространяется в случае ущерба, нанесенного в результате использования предмета гарантии не по назначению, аварий, поражения насекомыми и обстоятельств непреодолимой силы.
  • Данная гарантия не распространяется на визуальный ущерб (вмятины, швы, обесцвечивание под воздействием света, вызванную специфическим климатом в помещении, или износ покрытия). Под гарантию не попадает ущерб вследствие неправильной укладки, несоответствующего ухода, некорректной чистки, механических или химических повреждений, а также ущерб в результате воздействия влаги.

Гарантия распространяется
На продукцию 43 класса износостойкости при их использования в жилых и коммерческих помещениях в условиях нормальной эксплуатации.
Гарантийные условия
Чтобы предъявлять претензии по гарантийному заявлению к компании «Decoria Rus, LTD», должны быть выполнены следующие условия:
Правильная укладка
Перед выполнением укладки внимательно прочитайте инструкцию по укладке, которая расположена на обратной стороне каждой упаковки кварц-виниловой плитки DECORIA. Особое внимание уделит отметкам при укладке на пол с обогревом. Неправильная укладка отменяет данную Гарантию.
Технология укладки
Правильный уход и чистка
Рекомендации по оптимальному уходу за напольными покрытиями DECORIA находятся на каждой оригинальной упаковке товара, а также на нашем сайте. Гарантия сохраняется в случае надлежащего ухода и эксплуатации.
Уход и эксплуатация
Осуществление гарантийного случая
О повреждениях необходимо сообщать в письменном виде дилеру / продавцу DECORIA в течение 30 дней после их обнаружения по месту покупки товара. Приложите к детальном описанию ущерба фотографию поврежденной поверхности плитки и оригинал счета.
Диллер DECORIA оставляет за собой право осмотреть ущерб на месте, чтобы проверить гарантийные условия.
Контакты
Made on
Tilda